Buchungsbedingungen – Tuluschene Agriturismo
1. Über uns
Tuluschene ist ein Agriturismo in Località Tuluschene, Gavoi (NU), Sardinien (Italien).
Betreiber: Società Agricola Pacaroda SS – USt-IdNr. 01591510910.
Bei Fragen erreichen Sie uns unter: info@tuluschene.it / +39 388 895 5661 (Telefon/WhatsApp).
2. Gegenstand
Diese Bedingungen regeln Buchungen, die über unsere Website und das dazugehörige Buchungssystem (Smoobu Booking Engine) vorgenommen werden, sowie die Zahlungs-, Stornierungs- und Aufenthaltsbedingungen in unserer Unterkunft.
3. Buchungen
Eine Buchung gilt als abgeschlossen, wenn der Gast seine Daten korrekt eingibt, diese Bedingungen sowie die Datenschutzerklärung akzeptiert und die Zahlung bzw. eine ggf. vorgesehene Vorautorisierung gemäß der gewählten Rate durchführt. Nach Abschluss erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Buchungsdetails.
4. Preise und Steuern
Alle Preise sind in Euro angegeben und gelten pro Zimmer und pro Nacht, sofern nicht anders ausgewiesen. Im Preis enthalten sind die zum Zeitpunkt der Buchung in der jeweiligen Offerte angegebenen Leistungen. Eine ggf. anfallende kommunale Kurtaxe wird separat ausgewiesen und gemäß der Regelung der Gemeinde Gavoi erhoben.
5. Zahlungsmethoden
a) Kartenzahlung über Stripe
Der Betrag wird sicher über den Zahlungsdienstleister Stripe abgebucht. Kartendaten werden von Tuluschene nicht gespeichert. Die Buchungsbestätigung erfolgt sofort.
b) Zahlung per Banküberweisung
Bei Auswahl der Überweisung erhalten Sie unsere Bankverbindung per E-Mail. Die Zahlung ist innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung zu leisten, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Buchung wird endgültig erst nach Gutschrift des Betrags auf unserem Konto bestätigt. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, behalten wir uns das Recht vor, die Buchung zu stornieren.
6. Stornierungsbedingungen
– Kostenfreie Stornierung bis 15 Tage vor Anreise: keine Gebühr.
– Stornierung danach oder No-Show: Belastung bis zu 100 % des gebuchten Aufenthaltspreises.
Bei Vorauszahlung erfolgen etwaige Rückerstattungen (sofern vorgesehen) über dieselbe Zahlungsmethode,
abzüglich etwaiger Bankgebühren oder nicht erstattungsfähiger Kosten (z. B. Stripe-Gebühren).
7. Änderungen der Buchung
Jede Änderung (Daten, Personenzahl, Zimmer, Zusatzleistungen) ist von der Verfügbarkeit abhängig und kann zu einer Preisänderung führen. Bitte kontaktieren Sie uns so früh wie möglich, wenn Sie eine Änderung wünschen.
8. Check-in, Check-out und Hausregeln
Check-in: 15:00–20:00 Uhr.
Check-out: bis 10:00 Uhr.
Bitte respektieren Sie die Ruhe der Unterkunft, die Gemeinschaftsbereiche, die Sauberkeit sowie das Rauchverbot in den Zimmern.
Schäden an Gegenständen oder Räumlichkeiten werden dem verantwortlichen Gast in Rechnung gestellt.
9. Personenbezogene Daten (Datenschutz)
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und den anwendbaren nationalen Vorschriften verarbeitet.
Die Daten werden zur Abwicklung der Buchung und des Aufenthalts, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Meldung der Gäste an die Behörden, steuerliche Pflichten)
sowie zur Übermittlung buchungsbezogener Mitteilungen verwendet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter: /privacy.
10. Zahlungssicherheit
Kredit-/Debitkartentransaktionen werden von Stripe über eine sichere Verbindung (HTTPS) und nach branchenüblichen Sicherheitsstandards abgewickelt. Tuluschene speichert keine Kartenzahlungsdaten.
11. Gerichtsstand
Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Buchung und dem Aufenthalt ist – sofern der Gast Verbraucher ist – das Gericht am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt des Gastes zuständig, sofern dieser in Italien liegt; andernfalls ist das zuständige Gericht Nuoro, gemäß den anwendbaren Vorschriften.